Allgemeine Produktsicherheit in der EU: Was Unternehmen jetzt beachten müssen

Verbraucherprodukte müssen sicher sein – offline wie online. Die GPSR (Verordnung (EU) 2023/988) macht die Anforderungen an Produktsicherheit europaweit verbindlich und bezieht ausdrücklich auch den Online-Handel mit ein. Betroffen sind alle Produkte, insbesondere auch Endverbraucherprodukte, sofern sie nicht bereits von spezielleren Verordnungen erfasst sind (z. B. Medizinprodukte). Für Hersteller, Importeure, Händler und Fulfillment-Dienstleister gilt: Nur sichere Produkte dürfen in Verkehr gebracht bzw. bereitgestellt werden. Wer Pflichten missachtet, riskiert Korrekturmaßnahmen der Marktaufsicht und Bußgelder.

Unsere Lösung: Beratung und Umsetzung aus einer Hand

Als Dienstleister für Technische Kommunikation und Compliance begleiten wir Sie von der ersten Analyse bis zum belastbaren Nachweis der Konformität. Wir verbinden Beratung mit praxisnaher Umsetzung – damit Sie GPSR-Anforderungen effizient integrieren und dokumentieren können. Dazu zählen u. a. Risikobeurteilung, interne Technische Dokumentation, CE-Bezug (sofern einschlägig), klare Sprache in Sicherheits- und Benutzerinformationen sowie Produktbeobachtung und Rückrufkommunikation.

Unsere Arbeitsweise – strukturiert, klar, nachweisbar

  1. Dokumentenanalyse & Risiko-Check: Wir prüfen Produkt, Unterlagen und Prozesse gegen GPSR-Pflichten. Ergebnis ist ein priorisiertes Maßnahmenpaket inklusive Konformitätsbewertung-Bezug.

  2. Sicherheits- und Informationskonzept: Wir definieren Sicherheitsziele, Warnhinweise und Benutzerinformationen in klarer/leichter Sprache, zielgruppengerecht und länderspezifisch.

  3. Umsetzung & Nachweisführung: Wir erstellen/aktualisieren die Interne Technische Dokumentation, harmonisieren Betriebs-/Gebrauchsanleitungen, etablieren Produktbeobachtung (inkl. Melde- und Rückrufablauf) und bereiten Audit- bzw. Marktaufsichts-fähige Nachweise auf.

  4. Schulung: Praxisnahe Schulungen/Trainings für Entwicklung, Qualität, Service, E-Commerce und Recht – damit Pflichten im Alltag sicher umgesetzt werden.

Mit diesem Vorgehen schaffen wir für Sie Rechtssicherheit und Marktzugang, verringern Ihr Haftungsrisiko durch konsistente Risikobeurteilungen und klare Anleitungen, optimieren Ihre Abläufe für mehr Effizienz und sorgen durch verständliche Informationen in klarer Sprache für eine bessere Kundenerfahrung.

Unsere Leistungen im Überblick

  • Beratung zur GPSR-Umsetzung für Ihr Portfolio

  • Risikobeurteilung und Sicherheitsengineering

  • Dokumentenanalyse und Aufbau der Internen Technischen Dokumentation

  • Erstellung/Prüfung von Benutzer- und Sicherheitsinformationen (mehrsprachig, länderspezifisch)

  • Konzeption & Gestaltung von Sicherheits- und Warnhinweisen (inkl. Piktogramm-Logik)

  • CE-Verfahrensbegleitung (falls relevant) und Schnittstelle zu Lieferanten/Marktplätzen

  • Schulung zu GPSR-Pflichten, Rückrufabläufen und Zielgruppenkommunikation

Interesse geweckt?

Sprechen Sie mit uns – wir zeigen Ihnen, wie Sie GPSR-Pflichten pragmatisch, wirtschaftlich und revisionssicher umsetzen.

Wir machen Sie erfolgreicher!

Jeder Kunde, jedes Produkt und damit jedes Projekt ist einzigartig und erfordert ein individuelles Konzept. Wir von der reinisch GmbH entwickeln für Sie dieses passende Konzept und übernehmen alle Schritte der (Technischen) Dokumentation für Ihr Unternehmen.